Условия возврата и обмена
Мы заботимся о вашем комфорте, поэтому предоставляем 7 дней на возврат товара с момента получения.
Возврат без причины
Вы можете вернуть товар, если:
- он не был в использовании
- сохранена оригинальная упаковка, ярлыки и комплектация
Причины: не подошёл размер, фасон или вы просто передумали.
Срок: до 7 дней с момента получения.
Возврат при браке или ошибке
Возврат возможен, если:
- обнаружен производственный дефект
- была ошибка в заказе или доставке
Срок: до 7 дней с момента получения.
Как оформить возврат
- Свяжитесь с нами и сообщите причину возврата ( телеграм t.me/rafhype )
- Пришлите фото товара
- Отправьте товар по указанному адресу (доставка оплачивается покупателем)
- После проверки товара мы оформим возврат средств
Проверка товара занимает до 3 рабочих дней после получения.
Важно
Товар со следами носки или повреждений, возникших по вине покупателя, возврату не подлежит.
